"הסוד" הראשון שאחלוק אתכם עשוי להציל רבים מכם מהתקנה חדשה של חלונות (ME/98) במקרה שיום אחד היא מחליטה על דעת עצמה לסרב לאתחל, ואפילו ל- "Safe Mode" ("מצב בטוח"). שיטה זאת הצילה אותי לא פעם כשנאלצתי לבצע בפעולות החייאה במחשבים שלי ושל לקוחותי, ואף שפתרון זה אינו מבטיח הצלחה, הוא לפחות אינו מחמיר את מצב החולה.
חלונות, בגרסאות 98 עד ME, מגבות באופן אוטומטי את קבצי ההגדרה של המחשב; "הרג'יסטרי", מידי יום לאחר אתחול מוצלח. חמשת הגיבויים האחרונים נשמרים כקבצים דחוסים בעלי הסיומת ".cab" בתיקיית Windows/sysbckup . ניתן להציץ בקבצים דחוסים אלה בעזרת תוכנות ארכיון פופולריות דוגמת Winzip.
במקרים אלו, יישום שקיים בחלונות 98 ו- ME, עשוי להציל את המצב, ולאפשר אתחול מוצלח של חלונות ע"י החלפת הרג'יסטרי באחד מהגיבויים האחרונים שלו מהימים האחרונים. ליישום הזה קוראים "Scanreg".
Scanreg הוא יישום מבוסס DOS (מערכת הפעלה נושנה מבית מיקרוסופט). על מנת להשתמש בה יש צורך לאתחל את המחשב במצב דוס.
השלבים הם:
- משתמשי חלונות 98 יכולים פשוט להקיש ברצף על הכפתור F8 לאחר הפעלת המחשב בעת הצגת המסך הראשון, ולבחור "Command Prompt Only" מתפריט הטקסט שיעלה. לחליפין ניתן להשתמש בדיסקט הפעלה כמתואר בהמשך.
משתמשי חלונות ME זקוקים לדיסקט הפעלה אשר, אם לא הגיעה עם מערכת ההפעלה, ניתן להכינה מ- "Start" (התחל) => "Control Panel" (לוח הבקרה) => "Add/Remove Programs" (הסרה והתקנה של תוכניות) => "Startup Disk" (דיסק הפעלה).
- אם לאחר האתחול אינכם נמצאים בכונן C יש להקליד "C:" (ללא המרכאות, גם בהמשך) ולהקיש "Enter".
- להקליד "cd\windows\command" ולהקיש "Enter". זאת בהנחה שתיקיית ההתקנה של חלונות היא "windows", שאם לא כן יש להכניס את שם התיקייה הנכונה במקום את המלה "windows".
- להקליד "scanreg /restore" ולהקיש "Enter".
- לסמן אחד מהגיבויים הרשומים מתאריך קודם וללחוץ על "Enter". אני נוהג לבחור גיבוי בן יומיים לפחות, מתוך ההנחה שהגיבוי של יום האתמול הוא שנהרס.
בתהליך אשר עורך מספר שניות, הרג'יסטרי הקיים מוחלף ע"י הגיבוי שסומן, והתקווה היא, שלאחר הפעלת המחשב מחדש, חלונות תעלה כמו גדולה.
לתוכנת scanreg מספר אפשרויות שימוש נוספות, ומי שרוצה להכין תרופה למכה יכול ללמוד כיצד לנצל אפשרויות אלו בקישורית הזאת.
ישנם (כמובן...) מקרים שהחלפת הרג'יסטרי אינה מצליחה ואנו מקבלים הודעה בנדון. במקרים אלו אנו נדרשים ל"בסיס החוכמה"; "Knowledge Base" של מיקרוסופט באינטרנט שם מתוארים ההודעות הבאות, ומוצעות דרכים להמשך הדרך:
Restore Operation Failed
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q220/8/78.ASP
Microsoft Registry Checker
System restore operation failed
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q245/4/12.asp?FR=1
למידע נוסף -
http://support.microsoft.com/support/kb/articles/q228/7/79.asp?FR=1
החלפת הרג'יסטרי איננו מבטיח שחלונות תעלה, ואם היא עולה, הרי שתוכנות שהותקנו מאז תאריך הגיבוי אינן מופיעות בו ועלולות שלא לעבוד ללא התקנתן מחדש. מאידך תוכנה או תוכנות אלו הן החשודות המיידיות ביצירת הבעיה מלכתחילה כך שייתכן שהתקנתן מחדש איננו צעד כדאי...