מי שגלש באתר ו/או קורא את "שמש בדואר" וודאי שם לב שהשפה היא בלשון רבים או... זכר.

אנחנו אמנם רשימת תפוצה צנועה יחסית אבל אני שמח ואף נרגש שחלק לא מבוטל ממשפחתנו הן מבנות המין היפה, והרבה מעבר למה שהייתי מצפה. אז ראשית הרשו לי להצדיע לכן (מסורתית סממן "גברי" מובהק...), ושנית קבלו נא את התנצלותי בשמה של השפה העברית שאיננה מקלה את מלאכת הכתיבה לקהל מעורב; התוכן כמובן מיועד לקוראים משני המינים. אם שכחתי מינשהו אתכם הסליחה, ועד ליום הכיפורים הבא אני תקווה שסיימתי עם הסליחות...

פותחים ובוכים

איני יכול שלא לקוות שהמלצותיי לגבי הטיפול בהודאות דוא"ל ועדכון מסדי הנתונים של תוכנות האנטי-וירוס שלכם הצילו אחדים מביניכם מעגמת נפש. אך תיבת הדואר הנכנס שלי היא עדה שלא מעטים גם נפלו בפח.

בשבועיים האחרונים קיבלתי הודאות רבות נושאות וירוסים שחלקם הארי הגיע מחברי רשימת התפוצה וממבקרים אחרים באתר שהוסיפו לעת צרה את אחת מכתובות הדוא"ל שלנו לפנקס הכתובות שלהם.

איני זוכר תקופה שבה התפוצה של וירוסים הייתה נרחבת כמו בחודשים האחרונים. נתונים של חברת Messagelabs מאוששים תחושה זאת; הוירוסים המופצים ביותר מעולם "נולדו" במהלך חצי השנה האחרונה! הם מקדימים באופן ניכר אף את הוירוס "Love letter" המפורסם. מי שמתרשם רק מהמספרים נטו צריך לזכור שאלו נתונים של מקור אחד בלבד מאלפים אשר מטפלים בהעברת דוא"ל באינטרנט.

אם הוירוס Sircam מלמד על אורך החיים של הוירוסים המודרנים אנו נהיה חשופים לאיומם עוד תקופה ארוכה, ולא יזיק להתחמש באמצעי הסרה על כל מקרה שלא יבוא. קבלתי מספר מכתבי תודה על ההפניה ליישום ההסרה של "Goner" ששלחתי השבוע בהודעת דוא"ל מיוחדת ואני חוזר עליה כאן ומוסיף הפניות ליישומי ההסרה של "Badtrans" ו- "Sircam" אשר ממשיכים להפיל חללים רבים.

Badtrans - יישום ההסרה הוראות השימוש .
Goner - יישום ההסרה. הוראות השימוש.
Sircam - יישום ההסרה.הוראות השימוש .

עם סיום הפעלת הכלי הנבחר כדאי להריץ תוכנת אנטי-וירוס מעודכנת לבדיקת כל קבצי המחשב. הפעלת הכלים במחשב שאינו נגוע לא אמורה לגרום נזק אך לא הייתי ממליץ "לבדוק" עניין זה אם המחשב אינו מגלה סימני הדבקה. כלי הסרה לוירוסים נוספים ניתן למצוא כאן.

חלקם של הוירוסים אינו דורש פתיחה של קובץ מצורף; מספיק שהוא מוצג בחלון התצוגה המקדימה של אווטלוק אקספרס. התצורה האופיינית אצל תוכנת דוא"ל זאת היא אכן להציג חלון תצוגה מקדימה. מסיבה זאת "עצת היום תעסוק בשתי רמות הגנה נוספות נגד וירוסים; ביטול התצוגה המקדימה, ו- "הצצה" בקובץ מצורף ללא פתיחתו על מנת לחפש סממנים של וירוס.

WOW - איזו איטיות

כבר הזכרתי בעבר את דעתי הביקורתית על פתרון "הפס הרחב" של בזק וספקי האינטרנט; ה- ADSL. מה שאמור היה להביא לשיפור קיצוני במהירות עלייתם של עמודי אינטרנט והורדה של קבצים מתגלה כאכזבה קשה אצל חלק מהמנויים של המוצר, ואני ביניהם.

נתמזל מזלי להיות מחובר לשירות מאז היה שירות ניסיוני. מאז שיצא מהגדרה זאת מבט על נתוני מהירויות הגלישה והורדת הקבצים מגלה תופעה של מטוטלת סכיזופרנית שנעה ללא עקביות בין שיאים לתהומות. ישנן הזדמנויות לא מעטות שבהם החיבור הישן והטוב דרך מודם רגיל מתגלה כמהיר בהרבה.

לזה ניתן להוסיף אירועים רבים של ניתוקים בלתי מוסברים וניסיונות לא מוצלחים להתחברות מחדש, שירות תמיכה שנע בין נסבל לחצי שעה בהמתנה לתומך רק לגלות שתומך ה- ADSL איננו, הודעות דוא"ל ללא מענה או עם מענה שאינו מתאים לתוכן הפניה, וכמובן הצבעה של ספק האינטרנט לכיוון בזק ולהפך כמקור לבעיה זו או אחרת.

על מנת להיות הוגן אני חייב לומר שלא כל לקוחות השירות סובלים מכל הבעיות הנ"ל; איכות השירות תלויה בגורמים נוספים כמו לאיזה "רדבק" המנוי מחובר, דרך איזו מרכזיה, אם התומך הקודם הצליח לקלקל חלק מהגדרות החיבור בניסיונו לייעל אותם וכמובן בתשתית הבין-יבשתית שנראית כמעת תמיד כנמצאת בשדרוג, הרחבה או טיפול אחר.

מדידות שערכתי במהלך סוף השבוע, משניים מהאתרים שבשירותיהם אני משתמש תדיר מצביעות על מהירויות שאינן עולות על מודם 56k. מאותם אתרים, באמצע השבוע ובשעות שיא, מדדתי מהירויות של פי 10 ויותר. הפוטנציאל קיים אבל הביצוע "על הפנים".

אני מקווה ומעריך שכניסתם הקרובה של חברות הכבלים לתחום הפס הרחב תייצר את הלחץ הנדרש על בזק וספקיות האינטרנט כך שיהיה אפשר ליהנות מחוויית פס-רחב סבירה ועקבית באחת מהשיטות. עד אז הציון שלי ל- "WOW" הוא מספיק בקושי. "החדשות הטובות" הן שמנקודה זאת התנועה יכולה להיות רק לכיוון אחד... (או שמע אני טועה?)

היה 95?

חלונות 95 מתה רשמית.

ב- 30 בנובמבר מיקרוסופט הפסיקה את התמיכה במערכת ההפעלה, אותה הפסיקה ליצר רשמית לפני 11 חודש. ה- 30 ביוני הוא התאריך שבה מיקרוסופט תפסיק לתמוך או לספק עדכונים גם עבור מערכות ההפעלה 98, 98SE ו- NT.

זה כמובן משאיר לחברה חצי שני לייצר "טלאים" לבעיות התאימות המתגלות בחלונות XP, ולחברות התוכנה זמן כנ"ל לשפר את תאימות מוצריהם למערכת הפעלה זאת. אבל שוק אדיר של משתמשים כבר מרגיש את הלחץ של מכבש השיווק הטכנולוגי וימצא במהרה שבעת החלפת מערכת ההפעלה הוא נדרש לרכוש עבורה גם מחשב חדש.

יצרני החומרה יודעים זאת היטב ומחירי הזיכרון כבר החלו לטפס כלפי מעלה, ולא בצעדי גמד. מי שמתעתד לעבור לחלונות XP עשוי לעשות צעד נבון אם ישקיע בשדרוג ל- 256 מגבייט של RAM גם אם המחשב שלו חדש יחסית. הזיכרון החדש לא רק שישפיע לטובה על הביצועים הנוכחיים אבל יצעיד את המחשב צעד גדול לקראת ביצועים סבירים ב- XP.

שדרוג המחשב בשיטת "עשה זאת בעצמך" עשוי להיראות אטרקטיבי לבעלי מחשבים בני שנתיים עד ארבע, במיוחד לבעלי מיומנויות טכניות בסיסיות. מזה מספר שבועות אנו מציעים ערכות שדרוג מלוות הדרכה אותם ניתן למצוא ב- "שדרוג במו ידך". אם אתם מחפשים פתרון כולל יותר נשמח גם להציע מחשב מותאם אישית. שלחו את שאלותיכם לכאן, וכהרגלנו תיענו במהרה.

תגובות? תלונות? הצעות לאתרים או תוכנות? כתבו

שלמה

מי שעושה שימוש נרחב בדואר אלקטרוני, ושונא כמוני למחוק דברים, יודע עד כמה מהר תיבת הדואר הנכנס מתמלאת. עבור משתמשי אווטלוק אקספרס, וזה החלק הארי שביניכם, יש לי מתנת חג שתאפשר גם לרוקן את תיבות הדואר וגם לשמור את כל הודעות הדוא"ל כקבצים בודדים שניתן לשמור אותם לדיסק לצפייה עם קורא הטקסט החביב עליכם או לדחוס אותם למשמרת.

תוכנות הדוא"ל אינן שומרות את ההודעות כקבצים בודדים - ההודעות נשמרות כקובץ רציף, והמידע שמאפשר את הגישה לרמת הפריט הבודד נשמר במסד נתונים ייחודי לכל תוכנה.

DBXtract מאפשרת לזקק מתוך אווטלוק אקספרס (גרסאות 5.x) את כל הודעות הדוא"ל שנמצאות בתיבת הדואר הנכנס, או תיקיית דוא"ל אחרת שתציינו.

התוכנה גם יכול להציל הודעות דוא"ל ממסדי נתונים שקרסו, ובאופן מוגבל אפילו הודעות שנמחקו וכבר רוקנו מסל המיחזור.

אז בחג אורים זה עשו סדר פסח בתוכנת הדואר. (בסדר בסדר אז אכלתי כמה סופגניות יותר מדי...)

התוכנה מתאימה לאווטלוק אקספרס בגרסאות 5.x ועובדת תחת חלונות NT/0002/ME/89/59.
גודל הקובץ: 64 ק"ב.
לאתר המחבר: http://chatt.net/~scochran/DBXtract.htm
להורדת התוכנה: http://chattanooga.net/~scochran/DBXtract.exe

 

The Digital Journalist

אהבתי הראשונה ועיסוקי במשך שנים הייתה הדמות המצולמת, וככל שהצילום התקרב לדיגיטלי כך אני התקרבתי למחשבים. ניתן לומר שאני "חנון" מומר (רק מאחורי גבי בבקשה)...

פגישתי הראשונה עם העולם המקוון והאינטרנט שהגיח בעקבותיו, היה בחיפוש אחר מקורות לשניהם. עם הזמן עשיתי היכרות "וירטואלית" עם Dirk Halstead - "אביו" של אתר השבוע.

אין זה אתר אודות מחשבים ולא ניתן למצוא כאן עזרה בנושאי האינטרנט. האתר מציג את סיפוריהם, עבודותיהם המצולמות בפילם, בדיגיטלית, ובוידיאו של עשרות מכתבי השטח הבכירים של תקשורת ההמונים הדיגיטלית (בעיקר) של ימינו.

מאמצע שנות התשעים, העיתונים וחברות הטלוויזיה החלו לשים את יהבם על התקשורת והדמות הדיגיטלים. צלמי סטילס רבים נאלצו לפתח מיומנויות חדשות, ורבים מהם נעשו צלמים/כתבים כשהמצלמה הדיגיטלית תופסת מקום מרכזי יותר ויותר בעבודתם.

Dirk הנציח את המונח "Platypus" במילון של מדיית החדשות בארה"ב, כמלה המתארת את אותו זן חדש של כתב/צלם, שמשתמש בעט, במצלמה הדיגיטליות, במחשב ובחיבור לרשת על מנת לסבר את דרישות עיסוקו ומעסיקו.

שעה, יום או חג אורים שלם לא יספיקו על מנת לעבור על עשרות הכתבות שמוצגות באתר. עדיף לפרוס את ההנאה על פני שבועות רבים, מעט בכל פעם. חלק מהצילומים עשויים להיות מוכרים מהעיתונות, שבועוני החדשות והטלוויזיה, וחלק מהדמויות המשתתפות אף הן. איך שלא מסתכלים על זה תמצאו פסיפס ויזואלי מרשים של שנים שעדיין חרוטות בזיכרננו.

 

כולם מדברים עליו, רבים נדבקים ממנו, יודעים שיש צורך להתגונן מפניו אבל מה זה בעצם וירוס?

הרמז הוא כמובן בהשאלת המלה הרפואית אשר מדברת על מנגנון הרסני אשר מתפשט במהירות ע"י העברת תכנותיו למנגנון דומה שהוא בריא אך פגיע. המנגנון הנדבק ממשיך את התהליך שרק הולך ומתגבר.

וירוס מחשבים הוא תוכנה הרסנית, אשר מתוכנתת להעביר את תכונותיה לתוכנות או קבצים פגיעים מסוג מסוים אשר יכולים להפוך לבלתי שימושיים, או בעצמם לגורמים מדביקים וחוזר חלילה.

לא כל הוירוסים "נולדו שווים" כמובן; חלקם אינם וירוסים "קלאסים" אלא תוכנות אשר תכליתם פשוט להשבית או להרוס תוכנות מוגדרות מראש, ולהסתתר מגילוי עד שההרס לו הם גרמו תוקן.

מידת הרסניותם ויעילותם של וירוסים תלוי ברצונם ויכולתם של מי שכתב אותם. הם יכולים להתבטא בהודעה בעלת תוכן סתמי אשר תופיע על המסך בכל פעם שפעולה מסוימת מבוצעת במחשב. אך ההרסניים ביותר מסוגלים לגרום למחיקת כל הקבצים במחשב בשניות ובמקרים קיצוניים אף לגרום לפגיעה בחומרה שבמחשב.

וירוסים מסוג תולעת מפיצים את עצמם ע"י הדבקה של דברי דוא"ל אותו הם "כותבים" בעצמם, ואשר נשלחים ברגע שחיבור לאינטרנט נוצר. חלקם אינם מזיקים כלל למחשב אלא מתוכנתים למשל ליצור עומס עד כדי קריסה של שרתי דואר או אתרי אינטרנט בגלל הכמות האדירה של דואר שהם יוצרים או בקשות השרות הרבות שהן מפנות בעזרת אלפי המחשבים הנגועים.

לפעמים אני מצליח להרשים אפילו את עצמי... (ועוד צנוע בנוסף לכל)

 

רוב הוירוסים אשר מופצים בדואר אלקטרוני מופעלים ע"י פתיחתו של קובץ אשר מצורף להודעת הדוא"ל. בעיה חדשה/ישנה צצה לאחרונה בעקבות וירוסים שמופעלים עם הצגתם בחלונית תצוגה מקדימה באווטלוק או אווטלוק אקספרס.

על מנת למזער את הסכנה שזה יקרה לכם בטלו את חלונית התצוגה המקדימה. כיצד?

1. פתחו את אווטלוק אקספרס וסמנו את "Inbox" - תיבת דואר נכנס.
2. מהתפריט הראשי נווטו ל- "View" - "תצוגה" => "Layout"- "פריסה".
3. הורידה את הסימון ליד "Use the preview pane..." - "הצג חלונית תצוגה מקדימה".
4. לחצו על הלחצן "OK" - "אישור".

מעתה תראו את הודעות הדוא"ל שלכם כרשימה, ורק הקלקה כפולה (או סימון ו- הקשה על "Enter") יפתחו את ההודעה הרצויה בחלון נפרד.

לאחר שהערמנו מכשלה זאת בפני וירוס פוטנציאלי, נשארה הבעיה של קובץ מצורף שנשלח מכתובת מוכרת או הודעה עם שורת נושא שממש מתחננת שנפתח אותה.

עכשיו שיש לנו רשימה של הודעות ללא חלונית תצוגה מקדימה, הדבר הבטוח ביותר לעשותו הוא לסמן את ההודעה החשודה וללחוץ על המקשים "Shift" + "Delete". לאחר אישור כוונתנו מתוך חלון אזהרה שיפתח, ההודעה ואתה הצרוף ימחקו מבלי לראות את סל המיחזור.

אופציה נוספת היא ליצור קשר עם השולח ולשאול אם ההודעה "כשרה". אבל קיימת גם אופציה נוספת אשר עשויה לשפוך אור על שאלה זאת מבלי להסתכן בהפעלת וירוס פוטנציאלי; בחינת תוכן ההודעה מבלי לפתחה. כיצד?

מרשימת ההודעות מסמנים את ההודעה, מקליקים בכפתור ימין של העכבר, ומתפריט ההקשר בוחרים "Properties" - "מאפיינים". מי שמפחד מפתיחה בשוגג של ההודעה יכול, אחרי סימון ההודעה, לנווט מהתפריט הראשי ל- "File" - "קובץ" => "Properties" - "מאפיינים".

בחלון שנפתח בוחרים את התווית "Details" - "פרטים". בחלון החדש לוחצים על לחצן "Message source" - "מקור ההודעה".

חלון קטן ובו מקור ההודעה יפתח. חלון זה ניתן להגדיל על מנת להקל על הצפייה.

מה שנגלה לעינינו הוא ערב רב של מידע לגבי מקור ההודעה, הנתיב שהיא עברה בדרכה אלינו, ובהמשך נגלה גם שורות על גבי שורות של תווים חסרי משמעות אשר מהוות את הקובץ המצורף.

המידע שאנו מחפשים מתחיל ממש לפני קטע ארוך זה של תווים. השורה שאנו מחפשים מתחיל במילים "Content-Type" ונראה בערך כך:

Content-Type: application/msword;
name="how are you.doc"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-Disposition: attachment;
filename="how are you.doc"

ביצת הזהב נמצאת ליד המלה "filename" - "שם הקובץ", בדוגמה למעלה "how are you.doc".

הסיומת ".doc" מזהה את הקובץ כמסמך וורד. במקרה זה המסמך הוא כשר. הסכנה תמונה במה שאנו עלולים למצוא אחרי הסיומת ".doc". וירוסים אשר מגיעים כחלק מקובץ מצורף מוסיפים בדרך כלל סיומת שניה לאחר הסיומת התקנית. כך לדוגמה קובץ בשם "how are you.doc.pif" היה מגלה מיד שהקובץ איננו מסמך וורד כלל אלא קרוב לוודאי וירוס אשר התחפש למסמך וורד.

סיומת שניה מסגירה את החלק הארי של וירוסים אשר מועברים כקבצים מצורפים להודעות דוא"ל. הסיומת שהוירוס (ממוצא ישראלי כנראה) "Goner" משתמש בה היא ".scr" - סיומת שמזוהה עם הפעלת שומר-מסך. סיומות שכיחות נוספות אשר מסגירות וירוס הם ".bat", ".com", ".exe", ו- ".vbs" אולם יש לחשוד מיד בכל קובץ אשר מלווה בסיומת כפולה. המכנה המשותף לסיומות אלו הוא שמערכת ההפעלה מזהה אותם כקבצים אשר מפעילים הוראות לביצוע.

איני ממליץ על שיטה זאת לכל אחד; העדר סיומת כפולה אינו מבטיח קובץ נקי, במיוחד כאשר מדובר בקבצי וורד או אופיס אחרים. המלצתי הייתה ותהיה למחוק את הקובץ אם אין בטחון שהקובץ תקין ו/או לא ניתן לוודא משולח ההודעה שהוא כשר. צפייה במקור ההודעה היא אמנם בטוחה אך לבדה איננה פוליסת ביטוח.

גם אם לא התגלו סממני וירוס כדאי להמנע מהפעלת הקובץ המצורף ישר מתוכנת הדואר ובמקום זאת לשמור את הקובץ המצורף לתיקייה שיצרנו עבור קבצים מצורפים. משם ניתן לשלחו לבדיקה בתוכנת האנטי-וירוס המעודכנת.

זה הכל להפעם. שיהיה לכם חג אורים שמח ומשפחתי, ואל תשכחו לכתוב.